样本只用了三天的时间就做好了,但效果客户显得有些不满意,之后我让他们又改了许多次,但没有一个是令客户满意的。
客户不愧是号称业界最难搞的客户,那个小萝莉看起来人畜无害,但真的交流起来,十分难搞定。
只要是样本中有一点的瑕疵或者有一点达不到她们公司的要求就让我们重做,这使我和项目组的同事们十分无奈。
在这里待着的十多天里,我们的方案已经交了不下二十个!
迫于无奈,我只好在微信上向美女上司求教,毕竟不论是资历还是经验,黄鹂都比我强太多了。
不过我当然是以另外的一个女人身份去求教的,因为比起我本人,黄鹂显然更乐意帮这个女性身份的我。
各种拐弯抹角之后,美女上司果然给我支起了招:“第一,你要把客户当成朋友,多站在她的角度思考就能学到一些东西。
第二,记得适度的微笑,容易拉近关系。
第三,当客人觉得你的方案不好的时候,你先看看她提出的问题是不是存在,如果存在千万不要跟客人顶嘴,这对自己的形象会有所影响。
当然了,最重要的还是诚信,绝对不能忘记!
因为客户的信任是用钱买不到的。”
第二天我便试着用黄鹂教给我的方法跟小萝莉交流,而她对我的态度也的确有所改观。
不过这还只是开始,交流上的问题解决了,样本还是没能做出令客户满意的。
看着项目组的同事们已经有些支撑不下去,我安慰道:“大家都是新人,第一次就是这么难的任务,所以失败也并没有关系的,但大家都要尽全力,不要让她小瞧咱们,小瞧咱们公司!”
“诶诶诶,各位,咱们就拼上一把吧!”一个男同事大声吼道。
“加油!”其他同事都附议道。
见到见到大家重拾信心,我建议一起去逛夜市,好好放松一下,大家虽然并不认同我这个项目组组长,但因为我刚才的一番话都对我产生了一些好感,所以并没有人拒绝我的提议。
司白市靠海,而傍晚时分的海,在月光和繁星的点缀下,更有一种说不出的美感。
欣赏完这些美丽的夜景,大家的肚子都有些抗议了,不过夜晚的司白市,最不缺的就是美食了。因为靠海的缘故,司白市的大排档非常多,而且食物都是就地取材,所以味道十分鲜美。
我们十一个人随便找了一家烧烤摊,开怀畅饮了一番,天色已经很晚了。
“你们先回去吧,这儿风景不错,不到处逛逛太可......
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